Аннотация: в работе рассмотрены определенные образцы принятия решений в условиях сложной ситуации, а также, определения, связанные с принятием решений в разных сложных обстоятельствах. Подобные, например, как «риск», «определенность», «неопределенность». В целях обеспечения стабильности функционирования компании в изменяющихся, неопределённых обстоятельствах хозяйствования необходимо выполнение и применение ключевых основ стратегического менеджмента, осуществление каковых обязано производиться, в первую очередь, посредством принятия результативных социально-ответственных управленческих решений, основанных на системном подходе, анализе внешних и внутренних факторов, непосредственно либо косвенно оказывающих большое влияние на работу предприятия. Дополнительно рассмотрены определенные способы и модели принятия решений. Объект исследования – система принятия социально-ответственных управленческих решений в сложных условиях. Предмет исследования – совокупность методов, форм и способов разработки социально-ответственных решений в сложных ситуациях. Целью работы является анализ особенностей разработки социально-ответственных решений в сложных ситуациях. Основные задачи исследования заключались в следующем: рассмотреть понятие и сущность модели процесса выработки социально-ответственных решений в сложных условиях; охарактеризовать особенности проведения анализа использования модели в принятии управленческих решений; изучить методы оптимизации управленческих решений; проанализировать разработку социально-ответственных решений в сложных ситуациях на примере ЗАО «Курский комбинат хлебопродуктов»; рассчитать эффективность предложенных мероприятий. Основные методы исследования: экономическо-статистические, графические, системный подход, монографический, сопоставительного исследования, интервью.
Ключевые слова: менеджмент, риск, неопределенность, социально-ответственное решение, управленческое решение, эффективность управления, экономико-статистический анализ, критерии принятия решения, рентабельность