СХОДСТВО ДО СТЕПЕНИ СМЕШЕНИЯ: СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРА ИНТЕНСИВНОСТИ КОНКУРЕНЦИИ

Аннотация: в статье изложены результаты социологического исследования, целью которого является определение того, насколько фактор интенсивности конкуренции между производителями воздействует на потребительское поведение в ситуациях, когда торговые марки выбираемых товаров отличаются друг от друга или схожи до степени смешения. Гипотеза исследования состоит в том, что на рынках с более интенсивной конкуренцией уровни сходства до степени смешения в среднем выше, так как внимание потребителей подвергается более высокой нагрузке, и при необходимости принятия решения в сжатые сроки границы между торговыми марками в сознании потребителей легче стираются. Полученные результаты свидетельствуют в пользу того, что для средств индивидуализации, используемых на рынках с высокой конкуренцией, наблюдаются систематически более высокие показатели смешения, чем для средств индивидуализации с рынков с низкой конкуренцией. Данный вывод справедлив и для случаев заведомого наличия сходства до степени смешения, и для случаев заведомого отсутствия этого явления. Вторым значимым результатом исследования является то, что существенно большей дифференцирующей силой обладает индикатор путаницы торговых марок, по сравнению с индикатором отождествления производителей.

Ключевые слова: торговая марка, коммерческий спор, смешение торговых марок, интенсивность конкуренции, потребительское поведение, социологическая экспертиза, опрос потребителей

batykov